Пусть больше половины россиян в настоящее время все еще не имеют загранпаспорта, множество наших сограждан уже побывали за границей или планируют поехать за рубеж в ближайшее время. Границы государств становятся все более размытыми и путешествия по миру все реальнее. А уж если вы один раз выехали из России, значит поедете и во второй, и в третий. Это как зависимость…

Профессия менеджер по туризму в настоящее время актуальна и востребована, несмотря на кризис, но в список самых перспективных на ближайшие годы, к сожалению, не входит. Просто люди стали больше ездить по России и туроператорам пришлось пересмотреть туристические маршруты в сторону развития внутреннего туризма.

Но заниматься отдыхом не значит отдыхать самому. Задач у менеджера может быть множество — это и работа с клиентами, и развитие направления и региона, и визовое оформление, развитие бизнес-поездок и другие. Функциональные обязанности менеджера по туризму могут значительно отличаться в зависимости от того, работает ли он в турагенстве (основная деятельность — продажа туров) или у туроператора (подготовка маршрутов).

По статистическим данным каждое шестое рабочее место в мире создается и функционирует благодаря туристической и сопутствующим отраслям, в том числе ресторанному и гостиничному делу. И рост туризма в нашей стране продолжается ежегодно, и в ближайшие лет 20 так и не достигнет своего пика. Поэтому значимость туристического бизнеса и образования в сфере туризма нельзя недооценивать.

Для того, чтобы эффективно организовать поездку в определенную страну, менеджер по туризму обязан знать язык этой страны, ее культурные и национальные ценности, экономические, правовые и социальные аспекты. И все это нужно знать лучше других, чтобы туры для путешествующих проходили организованно и интересно. Только в этом случае турагенство сможет выжить в конкурентной борьбе. Поэтому сегодня как никогда работодатели заинтересованны в новых квалифицированных сотрудниках, получивших образование в сфере туризма .

Какие требования предъявляет работодатель к менеджеру по туризму?

Конечно, работодателю хочется, чтобы у сотрудника была высокая производительность труда, гибкость в отношении поставленных задач, способность быстро адаптироваться к новому виду деятельности. Вы должны грамотно говорить, обладать навыками работы на компьютере, владеть иностранными языками (хотя бы одним), разбираться в экономике и финансах. Так как специалист по туризму будет общаться с людьми, вы должны быть коммуникабельны и дружелюбны. Если ваша работа будет связана с продажей услуг, вы должны улыбаться (это обязательно нужно делать на собеседовании, чтобы вас приняли), уметь вызывать доверие. Знание тоже будет большим плюсом. (Если вы пишите резюме на должность менеджера по туризму, можете смело указывать все перечисленное в своей анкете — вам обязательно позвонят. :))

Итак, отрасль туристического бизнеса постоянно развивается. В нашей стране она развивается очень активно, и все еще имеет огромный потенциал для роста. Весь вопрос в том, кто будет развивать это направление? Ежегодно в России профессию «менеджер по туризму» получает более 40 тысяч специалистов начиная от выпускников колледжей и заканчивая выпускниками MBA-программ в известных бизнес школах. Но только треть выпускников идут работать по профессии. Вся проблема в том, что выпускники, получившие образование в сфере туризма, имеют низкую квалификацию, не соответствующую мировому уровню, поверхностное понимание полученной профессии, низкий уровень знаний иностранных языков, отсутствие навыков применения теоретических знаний на практике. Очень многие работодатели жалуются, что современные выпускники просто не умеют думать и самостоятельно принимать решения.

Поэтому, выбирая учебное заведение, обратите внимание на качество образования, которое вы получите после его окончания. Как минимум, вы должны хорошо говорить на двух иностранных языках. Преподаватели ВУЗов отмечают, что знания иностранных языков студентами не дотягивает до необходимого уровня, поэтому обратите внимание на те учебные заведения, которые имеют инновационные методики обучения, студенческие обмены с другими странами, специализированные тренинговые центры, хорошие связи и положительные отзывы от работодателей. Без хорошего знания языков вы не будете конкурентоспособны на рынке труда, вам будет сложно устроиться по специальности в международную компанию туроператора. Для работы в турагенстве не нужно высокой квалификации, вам достаточно будет окончить колледж или специализированные курсы. Выпускник колледжа может рассчитывать на должность помощника менеджера с окладом 20-25 тысяч рублей, начинающий менеджер по туризму с высшим образованием получает от 30 тысяч рублей, а менеджер с отличным знанием двух иностранных языков может смело установить планку минимальной заработной платы от 60-70 тысяч рублей.

Дух захватывает, когда читаешь в газетах и смотришь по телевидению рекламы турагентств. Хочешь - отправляйся на отдых в зону тропиков, хочешь - в антарктическую экспедицию. Тебе предлагают путешествовать на верблюдах, принять участие в сафари на снегоходах… Мечта на фоне ежедневных реалий! И кто же за всем этим стоит? Менеджер по туризму!

Эта профессия всегда привлекала молодых людей. Поговорим о том, что профессия менеджера по туризму, хоть и связана с экзотикой и поездками в дальние страны, имеет и свои негативные стороны. Давайте объективно оценим все «за» и «против», чтобы вы могли определиться со своей мечтой.

Ещё недавно в сфере туризма практически не требовалось специального образования. Ну, в лучшем случае кандидат на должность менеджера имел за плечами документ об окончании краткосрочных курсов. Такие курсы дополнительного образования есть и в наше время, они рассчитаны на несколько недель обучения. Быстрая и недорогая возможность получить заветную профессию. Однако не спешите радоваться: курсы не дадут вам знания иностранного языка, а, значит, не светят вам интересные зарубежные поездки. Да и при трудоустройстве предпочтение сейчас отдают тем соискателям, которые хорошо владеют международным и общепринятым английским языком.

Так что ориентироваться следует на высшее образование, которое даст компетенцию, теоретическое и практическое знание сферы туризма. Одно то, что практику студенты проходят за рубежом, - уже большой плюс для будущего менеджера. Да и для карьерного роста диплом специалиста много значит.
Вам не терпится узнать, где же конкретно обучают этому интересному и престижному делу? Записывайте. Вы можете поступить:

• в МГУ;
• в Российскую международную академию туризма;
• в Российский новый университет;
• в Российский государственный гуманитарный университет.

Это самые крупные высшие заведения, где есть специальность «Туризм».

Чем хороша и трудна эта профессия?

Как мы уже отметили, профессия менеджера по туризму имеет свои преимущества и недостатки.

1. Вы получите возможность посетить многие страны, но вряд ли сможете полностью изучить хотя бы одну из них. Ведь ваши поездки будут связаны не с отдыхом, а с облуживанием туристов.
2. Если вам хочется быть высокооплачиваемым специалистом, должность менеджера это даст, но со временем. Смотрите сами, какой получается расклад: в Москве зарплата менеджера колеблется от 33 000 до 50 000 рублей, в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге - от 27 000 до 50 000, в Новосибирске - от 22 000 до 40 000. А в Нижнем Новгороде эта амплитуда зарплат - от 15 до 50 тысяч рублей. Надо иметь в виду, что, во-первых, заработок у менеджеров сезонный. Во-вторых, он зависит от того, в компании какого уровня вам придется работать.
3. На плечах менеджера по туризму всегда лежит большая ответственность. Предположим, вы находитесь в Москве, вам вручили вот такие авиабилеты http://aviroom.ru/airtickets_v_avstraliyu/ и отправили в командировку за тридевять земель - к примеру, в Австралию. В этой ситуации вы должны всё знать о туристах, контролировать каждый день их отдыха до самого вылета домой. Вы обязаны быть их постоянным спутником на экскурсиях, выступать в роли «всезнайки» в любой ситуации. И вот представьте себе: захочется ли вам после дня таких нервных и физических нагрузок предаваться каким-то удовольствиям? Вряд ли. Ведь надо просто отдохнуть и набраться сил для мероприятий следующего дня. Единственное утешение - даже в дни российской зимы вы будете находиться в райском климате.

Что требуется от менеджера по туризму?

Если вам по-прежнему кажется романтичной, хотя и сложной профессия менеджера по туризму, вы должны знать, какие личные качества необходимы для этой работы.

• Как мы уже выяснили, каждый день работы менеджера по туризму наполнен, в основном, общением с людьми. Следовательно, он в обязательном порядке должен обладать коммуникабельностью и умением договариваться, внимательно относиться к каждому туристу, учитывать его предпочтения и пожелания.
• При неожиданных ситуациях он должен быстро принять правильное решение и сделать это спокойно и обстоятельно. К примеру, иногда в поездках именно менеджер должен сделать выбор между несколькими отелями, оценить условия, которые они предлагают. А это инфраструктура, экскурсии, местные достопримечательности. При этом так проанализировать ситуацию, чтобы можно было внятно и чётко изложить информацию туристам.

Всё это покажется очень проблематичным для людей, неуверенных в своем решении выбрать именно эту профессию. Но если вас все эти «минусы», напротив, раззадорили и укрепили ваше представление об интересном и современном деле, значит, вы должны исполнить свою мечту.

Профессия менеджера по туризму и карьера

Да, это вполне реальная перспектива. Хотя на старте своей трудовой биографии вы столкнётесь с тем, что в известную компанию не так-то легко и устроиться. Да и карьерный рост будет не быстрым. Скорее всего, определят вас поначалу сотрудником отдела бронирования, где вы будете оформлять заказы и билеты. И хотя такая практика пригодится, все же должность, например, руководителя отдела вам светит очень не скоро. Но и в этой ситуации вы увидите и позитивные стороны: зарплата у вас стабильная, и когда-то вы всё равно займётесь тем, о чём мечтали: будете формировать туры, вырабатывать стратегию компании, и ездить, ездить, ездить…

Если же начнёте работать в малоизвестной компании, готовьтесь к тому, что предложат совсем непрестижную должность помощника менеджера или даже курьера. Не унывайте: в туризме считаются истинными профессионалами те работники, которые прошли все должностные ступени. Зато вы изнутри поймёте все сложности туристического рынка. И если проявите сообразительность, станете полноценным менеджером уже через год. А с самого начала проявить умение работать с людьми, удачно реализовывать туры, благополучно преодолевать стрессовые ситуации, - значит, сдать самый главный экзамен - продемонстрировав свою профессиональную пригодность. А уж после этого можно рассчитывать и на дальнейшее повышение. Следующая ступень - руководитель отдела, который должен курировать деятельность подразделения, помогать новичкам, разрешать самые острые конфликты с туроператорами и клиентами. Одновременно он может продавать туры - в случае, если у него есть «свои» клиенты, которые рассчитывают именно на его помощь.

Менеджер по туризму - это не только тот, кто расхваливает курорты перед потенциальными клиентами. Помимо всего прочего, во время отдыха "завербованных" путешественников он еще и дистанционно заботится об их комфорте.

Востребованность

Оплачиваемость

Конкуренция

Входной барьер

Перспективы

История

В целях расширения сфер влияния, а также для развития торговых отношений, лидеры народов, во времена античности, отправляли в разные уголки света паломников, миссионеров и путешественников-исследователей. Но специальные структуры, деятельность которых направлена на организацию туристических услуг, появились лишь в конце 19, начале 20-го века. Любопытный факт: американец Т. Кук организовал, так называемый, «пэкидж-тур» в 1841 году. Это туристическое развлечение состояло из двадцатимильной поездки по железной дороге, под звуки оркестра, играющего внутри поезда, а также чаепития с булочками. Стоимость такой увеселительной поездки составляла всего 1 шиллинг.

В 20-м веке произошел технологический рывок, благодаря которому появилось множество видов наземного, водного и воздушного транспорта. Таким образом, путешествия стали очень доступными. С падением «железного занавеса» значительно упростились поездки и перелеты по всей территории восточной Европы. Если раньше жители этого огромного региона были изолированы от внешнего мира структурами государственной безопасности, то сейчас «увидеть мир» им мешает лишь финансовая несостоятельность. В 21 первом все чаще стали организовываться туристические полеты в космос. Уже относительно привычным явлением стали туристические экскурсионные полеты на аппаратах, созданных по типу советского корабля «Буран». Они способны выходить в стратосферу и даже еще выше, за зону действия земной гравитации, на околоземную орбиту малых диаметров. А в 2011 году был продан первый билет на Луну; полет в рамках этого тура запланирован на 2015 год.

Описание, минусы и плюсы

Менеджер по туризму - человек, занимающийся подготовкой и обеспечением отдыха клиентов компании, в которой он работает. Каждый менеджер может «вести» сразу несколько стран, либо одну. Он знает все о странах, которыми занимается и постоянно поддерживает связь со своими клиентами, во время их отдыха, а также с руководством отелей и транспортно-пассажирских компаний, гидами-экскурсоводами, развлекательными центрами и заведениями, посещение которых входит в культурный сегмент программы отдыха по путевке. Если у клиентов возникают какие-либо проблемы, менеджер в дистанционном режиме способствует максимально полному и быстрому их решению. Главный минус: необходимость быть 24 часа в сутки готовым решать любые, даже самые мелкие проблемы клиентов, а также нести перед ними ответственность за различные форс-мажорные обстоятельства и полностью выслушивать даже самые неадекватные, глупые претензии.

Несомненный плюс - внутрикорпоративные скидки на отдых, а также доскональное изучение всех нюансов и рисков, связанных с туристическими путешествиями. Такое знание позволяет выбирать оптимальный вариант отдыха для себя и своих близких, а также всегда быть в курсе всех акций, наиболее выгодных предложений и скидок в этой сфере.

Образование

Специальность «менеджер по туризму» можно освоить не только в ВУЗах, но и в специализированных лицеях, а также, пройдя ускоренные полугодичные курсы. Разумеется, наиболее качественным является образование, которое можно получить в институтах, академиях и университетах. Да и работодатель охотнее примет новичка с высшим образованием, чем человека, который имеет небольшой опыт, но, в качестве документа, подтверждающего его профессионализм, обладает лишь обыкновенным сертификатом о прослушанном курсе. Ниже указано несколько наиболее престижных ВУЗов в РФ, выпускающих профессиональных менеджеров по туризму:

1. МГИИЕ в Москве.
2. МГУ им. Ломоносова, социологический и географический факультет, специальности «международный туризм», «страноведение».
3. МГУУ в Москве.
4. РУДН.
5. МАТиГРБ в Москве.
6. РГУТиС.
7. МИГМиТ в Москве.
8. МПГУ в Москве.
9. РГУФКСиТ.

Обязанности

Вкратце, менеджер по туризму, должен:

1. Формировать туристический продукт, разрабатывать маршруты пути в точку отдыха и обратно, выбирать местность, города, гостиницы.
2. Разрабатывать маршруты экскурсий, выбор архитектурных объектов, достопримечательностей.
3. Анализ и изучение индустрии и особенностей инфраструктуры в местах отдыха, объектов оздоровительного, спортивного, делового, образовательного значения и т.д.
4. Подробный анализ деятельности конкурентов, выработка конкурентоспособной торговой и рекламной стратегии.
5. Активное продвижение и реализация туристического продукта, участие в конкурсах, выставках и ярмарках, организация флеш-мобов и различных общественно-развлекательных мероприятий рекламной направленности.
6. Проектирование каталогов, буклетов и другой рекламной продукции совместно с дизайнерами, криэйторами и другими узкопрофильными специалистами в области рекламы. Издание рекламной продукции.

Заработная плата, кому подходит эта работа; карьера и перспективы

Лучше всего эта работа подходит молодым женщинам (до 25 лет), обладающим привлекательной внешностью. Менеджер по туризму должен быть коммуникабельным, обаятельным, спокойным, устойчивым к стрессам. Отлично с такой работой справляются девушки, имеющие опыт работы в call-центрах. Карьера менеджера по туризму, обычно, ограничивается двумя уровнями - специалист и главный менеджер. Хотя, в крупных компаниях, охватывающих от одной трети рынка, служебная иерархия является весьма разветвленной. К тому же, получив богатый опыт работы по данному направлению, как следует изучив эту «кухню», менеджер по туризму, впоследствии, может открыть собственное турагентство, а также перейти в схожие отрасли бизнеса - логистические компании, в сферу грузоперевозок и так далее.

Заработные платы у менеджеров по туризму достаточно высоки. Обычно они состоят из «чистого» оклада и фиксированного процента от продаж. Плюс, премии и бонусы. Весной, в Москве средняя з/п такого специалиста - до 60 000 рублей. Летом значительно больше. Зимой и осенью - до 40 000. Москвички считают, что такая зарплата для Москвы это - «копейки». В других регионах, в том числе и в Санкт-Петербурге, ежемесячный доход менеджера по туризму редко превышает 30 000 рублей. При этом, в той же Уфе, 30 000 рублей - средний показатель по профессии. Возможно, такие доходы менеджеров обусловлены именно направленностью деятельности: услугами турагентств пользуются, в основном, люди состоятельные. Неконкурентоспособные фирмы надолго в этом бизнесе не задерживаются. К тому же, монополисты быстро расправляются с конкурентами: пару сезонов с дэмпинговыми ценами и несколько месяцев убыточного функционирования без затруднений "вышибают" из рынка малый бизнес.

В настоящее время специалисты в сфере туризма довольно высоко востребованы. Это связано, прежде всего, с тем, что у людей появилось больше возможностей путешествовать. И если раньше с выездом заграницу возникало множество сложностей, то сейчас в этом нет никакой проблемы. Главное, желание поехать в другой город или страну и хотя бы минимальные финансовые возможности.

Востребованность

Оплачиваемость

Конкуренция

Входной барьер

Перспективы

Профессия туризм или специалист в сфере туризма очень популярна у гуманитариев. Какие профессии связаны с туризмом? Что предстоит освоить в ходе обучения и последующей трудовой деятельности? Насколько профессии востребованы и как хорошо они оплачиваются? Узнайте ответы на все эти вопросы и не только.

Организовать самостоятельную поездку довольно сложно, особенно если это касается путешествий в другие страны мира. Ведь далеко не каждый любить путешествий на высоком уровне владеет языком. Специалисты в сфере туризма берут на себя все заботы в решении вопросов организации путешествий. Они помогают своим клиентам определиться с направлением отдыха, выбором отеля и его бронированием. Еще один вопрос, который решают специалисты в сфере туризма - переезд в место отдыха. В этом случае клиент получает билеты на самолет или поезд. Одним словом, специалист в сфере туризма занимается организацией отдыха. Это его прямые обязанности.

Краткое описание

Специалист в сфере туризма занимается решением всех вопросов, связанных с организацией отдыха. В этом случае можно работать в нескольких сферах: социально-культурный сервис и туризм, менеджмент организаций, туризм. Если с первой и третьей сферой все более или менее понятно, то со второй не очень. Специалисты по туризму, которые выбрали менеджмент организаций, занимаются управлением персонала, качеством предоставляемых услуг, разрабатывает тактику общения с клиентами.

Работа в сфере туризма - довольно интересная. Они не только приносит деньги, но и дает моральное удовлетворение, новые знания. Для такой работы необходимо знание иностранного языка, коммуникабельность, хорошая память, ведь клиенту необходимо предоставить информацию о странах и курортах, отелях и экскурсиях. Специалист в сфере туризма должен любить свою профессию. Тогда он станет лучшим из лучших.

Где учиться?

Если вы решили стать специалистом в сфере туризма, то высшие учебные заведения Российской Федерации предоставят вам массу возможностей для освоения данной профессии. Для получения образование можно выбрать следующие вузы:

• Балтийская академия туризма и предпринимательства.
• ФГОУ ВПО "Российский государственный университет туризма и сервиса ".
• ГОУ ВПО « ».
• Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова .

На каких специальностях учиться

Итак, при поступлении в высшее учебное заведение у вас появится возможность получить диплом:

• специалиста в сфере гостиничного дела;
• специалиста в сфере туризма;
• специалиста в сфере лингвистического обеспечения профессиональной деятельности;
• специалиста в сфере менеджмента и маркетинга туризма;
• специалиста в сфере экономики туристической индустрии;
• специалиста в сфере туристского сервиса.

Чем приходится заниматься на работе?

Профессиональная деятельность специалиста по туризму зависит от того, какую специализацию он выберет. Специалист в сфере туризма занимается решением вопросов, связанных с организацией отдыха. В его обязанности входит подбор оптимального тура для клиентов, организация поездки к месту отдыха, бронирование номера в отеле и т.д. Если говорить о деятельности специалистов в сфере менеджмента и маркетинга, то они занимаются рекламой туристического бизнеса, разрабатывают способы повышения объемов продаж услуг, внедряют их. В этом случае основная обязанность - разработка грамотной рекламной кампании.

Кому подходит?

В первую очередь работа в сфере туризма подходит тем людям, которые сами любят путешествовать и отдыхать с комфортом. Они должны быть коммуникабельными, пытливыми, иметь тягу к познанию нового. Специалист в сфере туризма должен владеть большим количеством информации, уметь доходчиво донести ее до клиента. Кроме того, важны способности к языкам.

Востребованность

В настоящее время специалисты в сфере туризма довольно высоко востребованы. Причем это касается практически всех сфер. Это обусловлено тем, что ресторанный, гостиничный и туристский бизнес развивается стремительными темпами. Люди любят отдыхать, а потому рестораны, гостиницы и туристические компании должны предложить им лучший сервис.

Сколько получают

Нельзя дать однозначный ответ на вопрос: сколько зарабатывают специалисты в сфере туризма. Заработная плата зависит, прежде всего, от выбранной сферы деятельности и самой организации, в которой будет работать специалист. Если говорить о гостиничной сфере, то управляющий зарабатывает приличные деньги - от 40 тысяч рублей и выше. Гонорар зависит от уровня гостиницы. Менеджеры по туризму тоже получают неплохие деньги. Как правило, им предлагают ставку плюс процент от продаж. Это хороший стимул. Ведь заработная плата будет зависеть от количества проданных туров. Заработная плата в ресторанном бизнесе тоже зависит от уровня заведения и занимаемой должности. Так что если хотите получать приличные деньги, проявляйте инициативу, повышайте уровень своих знаний, будьте настойчивы.

Легко ли устроиться на работу и как строится карьера?

Устроиться на работу специалисту в сфере туризма будет несложно. В России работает огромное количество ресторанов, гостиниц, туристических компаний. Так что в любом случае, проявив настойчивость, вы найдете работу. Начинать придется с низкой должности, но со временем, если вы будете прилагать максимальные усилия, сможете сделать успешную карьеру. В туристической бизнесе есть перспективы карьерного роста.

Перспективы

Если вам по душе туристический или гостинично-ресторанный бизнес и вы решили получить образование, связанное с этой областью знаний, вы можете не переживать, что останетесь без работы. Туристический и гостинично-ресторанный бизнес развивается стремительными темпами. Появляется много новых ресторанов и гостиниц, туристических компаний. Проблем с трудоустройством у вас не будет. Главное, получить качественное образование и иметь огромное желание работать в этой сфере. Тогда у вас обязательно все получится.

Туризм в настоящее время является далеко не последней отраслью рынка. Все больше вузов предлагают специальность "Туризм" в своем списке для изучения. Появляются профильные вузы, основанные только на этом движении. Но немногие представляют, поступая на данную специальность, что их ожидает в будущем, с чем придется столкнуться, чего будут от них ждать на рабочем месте.

Что такое туризм?

Специальность "Туризм" на данный момент - очень распространенное направление обучения. Готовят по этой программе широкий спектр специалистов, которые будут работать в этой отрасли. Выпускники смогут занимать должности как служащих низкого ранга, так и управляющих целыми компаниями.

Путешествия по миру - интересное и вполне доступное занятие для многих людей. Да, это может быть не настолько часто, как хотелось бы, но хоть раз в году любая семья старается куда-нибудь выехать за пределы привычной обстановки. В этом и помогают туристические агентства и туроператоры. Они просчитывают направления, их стоимость, находят гостиницы и другие места проживания, ориентируют по экскурсиям и политической обстановке. В общем, список действия специальность "Туризм" предполагает объемный. Как и где получить эту профессию?

Специальность "Туризм": вузы

Высшие учебные заведения не отстают от спроса на такого рода специалистов. В одном Ростове-на-Дону данную специализацию предлагают целых три вуза. Одним из них является самый масштабный, известный и престижный вуз - Южный Федеральный Университет. Помимо нег, есть и вуз при ДГТУ, специализирующийся именно на туристическом бизнесе. А в Москве есть целых 44 программы в самых разных университетах. Таким образом, абитуриентам есть из чего выбирать. А такой огромный выбор говорит о востребованности специальности, ее прогрессивном развитии и распространенности как в стране, так и за рубежом.

Должности в сфере туризма

Вы получили специальность "Туризм", кем работать с такой записью в дипломе? Вопрос очень актуальный. В большинстве случаев выпускники устраиваются в компании туроператоров и агентств. Сперва и оклад, и карьера будут на самой первой ступени. Но так происходит с каждой работой. Для продвижения придется немало попотеть. Первой должностью может быть помощник агента, менеджер по продаже путевок и даже секретарь. В дальнейшем подключится логистика, умение заключать контракты с иностранными организациями и клиентами в своей стране.

Турагенты часто летают в командировки для оценки услуг своих партнеров. Агенты должны знать, что они предлагают своему заказчику, уметь просчитать наиболее выгодную путевку, знать, от полетов в какие государства лучше отказаться по разным причинам. Им необходимо свободно говорить на иностранных языках. И самое главное - агент должен быть хорошим продажником. Очень часто оклад в этой профессии зависит от количества покупателей. То есть менеджер по туризму - это тот же менеджер по продажам, только с букетом дополнительных функций.

Что нужно знать о туризме

Специальность "Туризм" предполагает различные уровни работы в дальнейшем. А чтобы занять достойный уровень, необходимо обладать определенными качествами: стрессоустойчивость (так как придется работать с людьми и очень много), умение предложить свой товар и вести переговоры, причем на разных языках, способность работать много и на износ. Без этого работу своей мечты получить невозможно. Сфера туризма востребована, но и специалистов тоже достаточно много. Конкурентность на рабочее место достаточно высокая. Часто наблюдается текучка кадров. К такому раскладу тоже надо быть готовым. Да и чтобы заработать приемлемую сумму, придется много продавать. Оклада как такового может и не быть вовсе. Очень часто люди данной профессии работают не по специальности.